广州番禺区腾比特机械设备有限公司（www.ixuten.com)供应各类非标自动化控制机械设备,可根据客户生产线的需求提供设计方案,目的减少人工成本,提高生产效率.欢迎广大用户来电来函咨询.

　　为了更好的确保我公司的产品售后质量和保证客户的正常生产，我公司对所有关心和支持我们的客户承诺:

　　服务宗旨:致力解决一切标记领域的任何问题；让每一位客户买得放心、用得省心；实行“交钥匙工程”。

　　售前服务:

　　1、根据客户需求，进行现场技术咨询及相关技术资料的收集；

　　2、根据收集的技术资料进行方案设计

　　3、提供客户需求的相关技术资料；

　　4、方案确认。

　　售后服务:

　　1、免费安装调试及培训操作人员及维修人员；

　　2、产品实行三包，“三包”期为壹年、终身维修及配件供应；

　　3、专用标记软件免费升级换代；

　　4、客户在“三包”期后的维修服务中，除更换配件按公司《配件价格表》收取费用外，不产生其他任何费用；

　　5、承担设备及配件的运输费用；

　　6、售后服务2个小时内作出反应 ,提供解决方案；对于在电话中不能指导解决的故障，24小时内专业人员到现场进行服务；

　　7、配件供应，不需现场服务的配件更换均EMC快捷送货；

　　8、更换配件，与所提供的整机设备一样享受1年质保（易耗品不列入此项）；

　　9、售后服务人员与设备管理人员进行定期日常沟通，对常见故障及日常维护提供指导。www.tenbt.com www.nslizhi.com www.lz-w.com