WS824集团电话程控交换机是深圳国威赛纳电子公司自主研发的集团电话，电话交换机，程控电话，它分固定型与可扩容型，不同规模的企业，使用不同配置的设备，当然了，不同配置的设备，价格是不相同的。
国威赛纳WS824集团电话程控交换机主机采用RJ11和RJ45两种规格的插口，RJ11就是常见的电话水晶头，RJ45就是常见的网络水晶头，RJ11容易打水晶头，RJ45相对来说，难度稍微大一点，不过也是有固定的顺序的，只要按这个顺序来打水晶头，也不会太难。
安装国威赛纳WS824集团电话程控交换机需要设置的一般有以下几点:外线端口开通，外线值班方式，外线响铃总机，外线呼入引导语音，分机号码，分机呼出等级，分机分机等等。
外线商品开通，这个需要根据企业自身情况，有多少条外线就开通多少个外线端口。
外线值班方式有人工或者自动值班两种，人工值班下，没有引导语音功能，自动值班下才有，所以设置自动值班的话，要录制引导语音哦，要不然，外面的电话呼入，听不到任何提示音哦，人家还以为是有人接了电话，不出声呢！
外线响铃总机出厂时默认设置的是001端口的分机，用户可以根据自己的需要来更改设置其他商品的分机一起响铃或者是单独响铃。
分机号码这个比较容易理解，设置成自己喜欢的或者是按一定顺序的号码。这样容量记住每个同事的分机号，也可以按不同的部门，不同楼层等等来设置不同字头的分机号，容易区分。
分机呼出等级，用户可以设置不同的分机拥有不同的呼出等级，不影响分机的使用，也限制不必要的人随意拨打外线。
国威赛纳WS824集团电话程控交换机型号比较多，常见的有:10型，M416型，9型，5D型，NSN9000型等等，可以满意不同规模的企业，酒店，工厂，学校，医院等等场所使用。