整车回程车:
一、接单
客户提前一个工作日将发货计划通知至我司客户服务部，由客户服务部进行登记，了解清楚客户货物规格、体积重量及车型的特殊要求等情况，并及时派单通知运作管理部。
二、调度运输
运作部根据客户的要求安排度车辆，并检查车辆是否干净，有无污染、异味，并交代大货人员带车发货；装货时做好数量的清点和残损品的检查，与客户的仓管人员做好货物的交接及协议的签订，并办理放行。
三、货物跟踪
由客户服务部根据发货记录，跟踪货物在途情况，因意外情况而影响准时到货的，须第一时间告知第一、二客户；司机到货后和第二客户做好交接，如有货损货失等情况要求客户在回单中注明，比较强烈的意见，司机会在第一时间将情况反馈给公司，客户服务部会及时作出处理。
四、处理结算
客户服务部收到客户的送货回单后进行登记，如有货损货失情况会传真给客户，确定损失的价值；根据合同规定属我司责任的或不属保险责任，经查确属我司责任的，我司将在一周内给予答复，赔款在运费中扣减。正常的回单，我司根据合同中注明进行次结、周结、月结。结算时我司会先传真对账单，确认无误后，再将回单、发票送至客户处，客户开具支票或转账。
东莞市旭阳物流，主营国内公路零担运输业务。公司创始于2005年。经市工商局、税务局、交通局注册登记的专业运输单位。近年来，公司以每年60%的速度稳健发展。截止2012年3月，公司现拥有运输车辆168辆，联营车辆1550辆。收发货场地1000多平方米，专用货物存放仓库3000多平方米。
公司凭借现代化的运作模式，严谨的管理体制，合理的价格体系，并坚持通过规范性的操作立足于珠三角地区，运营网络辐射全国。公司严格按照ISO9001:2008质量体系标准要求，进行“PDCA”式循环质量管理。全员参与，全面透彻，相互监督，全程监控，把服务质量意识，深入到公司的每个角落。万里的每辆运输车辆安装GPS全球定位系统，实现车辆在途全程追踪，实时监控，并通过严格控制发车时间，车辆在途时间，以确保您的货物准点到达，确保高质量完成每一次运输任务。