离子交换设备是水的软化和除盐处理的基本技术。具有处理程度高、出水水质好、技术成熟设备简单、价格适宜等特点，在日常生活中得到了广泛的应用。
离子交换树脂具有离子交换能力，水处理中所使用的离子交换剂有:离子交换树脂、磺化煤、钠沸石等，是目前所用的主要离子交换树脂。离子交换树脂由树脂母体(骨架)和交换基团构成。离子交换树脂在生成过程中先采用凝胶法生成树脂母体小球。树脂母体小球为具有空间网架多孔结构的高分子聚合物的小球。树脂小球上再引入不同的交换基团，使其具有交换功能，成为离子交换树脂。
售后服务:
我公司成立了安装、培训、保修、应对突发故障、回访的售后服务团队，我们的原则是“快、准、态度”，速度为客户解决设备故障。
安装:水处理设备制造完成后，我司按客户要求或采用安装方案为客户安装系统工程，确保工程的牢固、美观、实用。
培训:工程竣工后，我公司派一名技术人员免费进行操作培训，以便了解和掌握系统的基本操作方法。
保修:水处理设备竣工后我方为设备正常运行提供一年免费保修期。保修期内免费为用户提供技术服务支持，保修期满后的工程维护服务及设备检修等，只收取成本费。
应对突发故障:在保修期内，在一体化污水处理设备操作管理人员不能排除故障情况下，在接到用户故障通知后，我公司会在2小时内给出应急方案，省内24小时（省外48小时）内人员抵达现场对故障进行处理。