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神州热水器电器“智能化霜”技术解决了众多世界佳题，大大提高了热水器的舒适性，使制热效果比传统热水器提高了28%-30%，郑州市服务范围
以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2 非神州热水器电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；郑州服务范围市区内
3 无包修凭证及有效##或有效购买凭证的；
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6 处理品、已超过包修期的产品。
服务目标:服务0缺陷，客户100%满意，
服务范围:郑州各城区