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把QCD中的D外包出去这个词应该很多人都听过。企业进行外包管理时需要相应的评价标准，这个标准使用的就是QCD三项。Q是品质（Quality），C是成本（Cost），D是交付（Delivery）。此外，采购、系统开发、项目管理中也用到这三项。从商物一体向商物分离转变的过程中，企业销售的重要职能开始向物流公司转移。这项职能就是遵守销售人员与客户约定的交付期（D）。对销售人员来说，物流外包就是在顾客对己方配送的商品进行评价时，把可视的交付期环节的控制工作交给外部进行，以便于己方集中精力从事销售。
流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统，从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达最终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。
物流从广义的是角度来说为了满足客户的需求，以的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。而狭义的物流则是，物流就是汽车运输，人们常说的走物流就是走公路的意思！不同于铁路运输和航空运输，相对运费要便宜-些！如果发货量大采用物流的方式还是很划算的，如果货量不是很大一般还是走快递的好 ！ 配送的概念:
物流中的“物”是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质资料。“流”是物理性运动，这种运动有其限定的含义，就是以地球为参照系，相对于地球而发生的物理性运动，称之为"位移"。流的范围可以是地理性的大范围，也可以是在同一地域、同一环境中的微观运动，小范围位移。“物”和“流”的组合，是一种建立在自然运动基础上的高级的运动形式。其互相联系是在经济目的和实物之间，在军事目的和实物之间，甚至在某种社会目的和实物之间，寻找运动的规律。因此，物流不仅是上述限定条件下的“物”和“流”的组合，而更重要在于，是限定于军事、经济、社会条件下的组合，是从军事、经济、社会角度来观察物的运输，达到某种军事、经济、社会的要求。