调度台由调度话机和触摸屏组成。每个调度台左右各一个相互独立的调度电话机，；主机至各调度台最长直接通讯距离可达100M，通过转换器可延长到10KM。
1）调度话机
调度话机用于调度员与下属各分机通话使用，每个触摸屏调度台左右配置一个调度话机，同组内最多可设置8个。这些调度话机共用一个（调度）键盘。每个键盘配置调度话机的多少，可根据实际需要来确定，并需在维护终端上进行设置。
2）触摸式键盘
触摸式键盘操作键盘由系统设置区、特殊键区、用户键区、功能键区、联机状态指示灯区组成。
特殊键区、用户键区是调度员向主机发出的操作命令，这些按键只有调度话机摘机后才有效，这样可以有效防止“随意按键”而引起的误操作。
触摸屏上按键以不同的颜色、图案显示用户、中继、功能键等的当前状态。每一个用户键代表主机中的一个分机用户，每一个按键上都在不同的状态都有各自不同的图案颜色，可以显示出用户的多种状态。按中继键可以使调度话机直接出局。
触摸屏调度台操作说明
1）系统设置区
“键权”键
“键权”即拥有操作键盘的权利。在系统设置区的左右两侧有两个“键权”键，因为主机无法识别同时操作的两个调度话机到底谁操作了键盘，当一侧的“键权”键亮时，表示该“键权”键有效，位于该“键权”键一方的调度话机拥有操作键盘的权利。
“键权”具有自动跟踪功能，即“键权”始终属于后摘机者，当两个调度员同时摘机都想对键盘进行操作，则此时需注意“键权”是否在自己一边，若不在自己的一边，需按自己这边的“键权”键。自己一边的“键权”键指示灯亮时，按键才有效，否则你按键的用户将与另一调度话机通话。
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