当很多家庭开始使用家用电梯时，还有更多人对家用电梯这个词非常陌生。究其原因，主要是因为电梯的切入来自于城市的高楼大厦，所以，只要一提起电梯，进入脑海的便是公共电梯。而家用电梯则只限于家庭小面积使用，不需要直达几十层，只需到达房屋结构的几层即可。虽然如此，却也是麻雀虽小，肝胆俱全，不同在载重及人数上。
一般来说，家用电梯载重为250-400KG，而公共电梯则是450-2500KG。看这数字显而易见的是，公共电梯可能是家用电梯载重量的10倍，所以，家用电梯是一个小而精的电梯，不是那种大楼里上下班里，匆忙地把自己当腌菜塞进去一样的电梯。
家用电梯与公共电梯的不同还在于速度上。家用电梯是0.4m/s，公共电梯则是1.0-18.0m/s，这些是根据需求及家用电梯制造规范而形成。
还有一点区别便是开门方式，公共电梯一般是自动门，而家用电梯则为手拉门、自动门。这样既方便家庭根据自己的需要进行选择，比较灵活。另外，对于一些有老人小孩的家庭，手拉门可能更安全可靠些，至少被自动门夹住的机率会降低很多。
这几个不同中，问题最多，需求点最多的还是速度。很多人会希望家用电梯能达到80层楼那样的速度。但这是绝对不行的，一是因为技术安全本身决定，其次是楼层本身达不到这样的要求。因为来回起落时间都可能令速度达不到，所以，对于家用0.4m/s便足够。完全没必要盲目追求速度，而不顾安全。
虽然对于有些人提出的速度上要提高，可能一些公司说可以做到，但这种要求其实超出行业技术安全要求，会忽视了安全问题，所以，用户在速度上要慎重，而一些家用电梯供应商也应慎重，否则，因速度加快而引起的安全大隐患，会造成很多不必要的社会家庭悲剧。
电梯的安全性能以及电梯的各种功能一直是人们所关注的问题，这主要取决于两个环节，一是电梯的质量，包括了电梯的品牌、电梯的运行速度、荷载的数量、电梯的安全性能以及功能，二是电梯安装的质量，电梯安装可以让电梯的安全性能以及功能得以完美的实现，而电梯安装之后，还需要对电梯进行一系列的维护以及保养。
电梯的限速装置，电梯的限速装置很重要，如果限速装置经常出现问题，那么就会导致夹绳装置不动作，让电梯的刹车失灵，因此对限速装置的性能提出了高要求，限速装置应当能够很好的控制速度，否则将会产生很严重的后果。
电梯的电气开关，人们在乘坐电梯的时候，通过电梯的一些按钮发出到达某一楼层的指令，其实这与电梯的电气开关有着很大的关系，从这里可以看出电梯的开关装置是非常重要的，开关能够控制电梯的运行，如果开关装置的性能不好，那么很有可能就会导致电梯出现一些安全的事故，因此，电梯的质量是很重要的。
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