为了准确判断故障的性质与部位，常常要用仪器、仪表检查测量空调器的性能参数和状态。如用检漏仪检查有无制冷剂泄漏；用万用表测量电源电压、各接线端对地电流及运转电流是否符合要求，由电脑控制的空调器，还应测量各控制点的电位是否正常等。
经过上述几检查手段所获得的结果，大多只能反映某种局部状态。空调器各部分之间是彼此联系、互相影响的，一种故障现象可能有多种原因，而一种原因也可能产生多种故障。因此，对局部因素要进行综合比较分析，从而全面准确地判定故障的性质与部位.
虚报零件价格
除人为原因外，空调保修期内出现铜管破损的现象其实不多，但维修人员更换铜管的价格却是狮子大开口。一般情况，空调铜管的报价按P数为80—150元/米不等。如果铜管只是一般的折痕，特别是没有影响到制冷的情况下，一般都不需要更换，但也有的维修人员会以需要焊接铜管为由收费。
支招:
需要更换空调零配件，先上网查查价格，以防对方报价太离谱。不少品牌维修商的服务人员都会随身携带一本“价格手册”，哪一项坏了，怎么修，多少费用都有罗列，不过这一般也是部分大品牌做得较规范，如果是综合维修的网点，价格还是由企业自行决定，但消费者有权拒绝。