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智能电话机器人时代把握弯道超车的契机

智能电话机器人时代把握弯道超车的契机
  • 智能电话机器人时代把握弯道超车的契机
  • 供应商:
    深圳市数心科技有限公司
  • 价格:
    面议
  • 最小起订量:
    1台
  • 地址:
    深圳市龙华新区大唐时代B座1301
  • 手机:
    4001133126
  • 联系人:
    黄小燕 (请说在中科商务网上看到)
  • 产品编号:
    137218113
  • 更新时间:
    2021-02-21
  • 发布者IP:
    14.28.137.207
  • 产品介绍
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详细说明

  智能电话机器人,让客户服务体验更顺畅。智能客服机器人外呼系统颠覆传统自动外呼只能播放语音的现状,系统支持模拟行业专家与目标客户进行通话,让你拥有复制的精英销售。最最重要的是智能电销机器人完全是式发音,可以主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是跟机器人在对话!提高了客户体验度。需要注意的是无论电话机器人产品迭代的速度有多少快,但人工坐席在电销的岗位上还是无法被全面取代,但是随着科技的进步,人工智能的理解能力和学习能力也会不断加强,从而解放更多的人力,让他们去做更多更有意义的事。从某种角度上讲,人工智能的这一发展是让人回归人的价值。在面临人工智能技术变革时,政府从战略层面加强顶层设计,企业从底层应用提速发展。传统经济行业应当充分利用人工智能带来的便利,提高生产效率、降低交易成本,把握弯道超车的契机。

  人工智能电话机器人的好处

  第一:人工每天最多手动拨打300通电话,而电话机器人每天可以自动拨打2000通电话;

  第二:人工除去节假日,每年上班天数只有250天,但是电话机器人可以全年360天上班;

  第三:企业为了最终的盈利,而批量雇佣很多员工,以求用人海战术为企业牟利,但企业主忽略了一个问题——每个月员工的基本工资和社保这些都是一笔很大的开销,而电话机器人就不需要这么大的经济成本;

  第四:人工电销的最大弊端是,被客户无故谩骂或三秒挂接后,心情会很低落,而且会严重影响对后续客户打电话的心态!而电话机器人会一直用一个良好乐观的心态去面对每一个客户,并且全程高程度模拟语音,不带任何情绪的跟客户去沟通!