记者从国航西南公司获悉，国航西南分公司耗资140万元在西南民航系统首家引进的一辆机场残疾旅客升降平台车正式投入现场运行。借助该车残疾旅客、轮椅旅客及重病担架旅客登机下机会“如履平地”，此举也将极大提高成都双流国际机场的“无障碍通行”服务水准。此前，成都双流机场进出港的残疾旅客往往是由地面服务人员抱抬轮椅或举抬担架，整个过程费时费力，还有可能延误航班。
据该公司地面服务部站坪保障中心李元金副经理介绍，这辆DT5003型机场残疾旅客车载式升降机专门从上海购进，外形美观，内部装潢讲究，设施配备堪称“豪华”。车辆采用特种车专业底盘，发动机具备一键应急停车功能防止出现意外情况车辆擦挂机身，驾驶室内装配冷暖空调，升降平台车厢内配置独立式冷暖空调，使乘坐人员更舒适，车厢内外装配三套液压操作控制系统，平台车厢升降高度适用于所有飞机舱门高度的使用要求。
据了解，车辆运行需要出动两名工作人员，一位负责驾驶，另一位专门操作升降平台，具体运行流程为将残疾或担架旅客扶入车厢后平稳升高，使平台与航班飞机舱门对接，由护送人员安全将病人送进机舱，整个过程耗时不到2分钟。
国航西南分公司自去年12月在西南地区首家购进该残疾旅客升降车后，结合现场实际使用情况，进行了为期两个月的设备安全改装及人员专业培训。