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致客户书
尊敬的客户们！
欢迎光临格诗家饰阿里巴巴直销旗舰店！为了让您对网购更加信任，有更愉悦的体验，请允许我占用您的一点时间，非常感谢您的来访！
l关于诚信保障:
网购有风险是大多数人的常识，我们理解您的谨慎。本公司是一家成立已有七年的实体生产加工类型企业。为阿里巴巴企业诚信通用户，经过第三方认证公司认证。有营业执照、税务登记证、组织代码证、各项荣誉。同时还开通了企业支付宝保障服务，本公司可与客户签订传统商业合同（快递来回签订和传真签订）和阿里巴巴提供的在线保障合同……本公司相信能赢得您的信任。
l关于价格和产品:
本网站所标价格为参考价（浮动幅度大）不作为成交价格
因为网站的维护和产品更新等工作量繁杂，以及一些灯饰、珠帘原材料价格变幻不定，部分大类受限于材质和尺寸等诸多原因，价格只能作为参考之用。本网站综合来说，是起到一个企业展示平台的作用，工程灯饰，大型灯饰，批量采购等客户直接与本公司在线客服联系，从而得到更精准的报价及更多产品详情。
l关于订货流程:
在客户下达订单、签订合同后，须先预付40%订金。我公司常规产品为7-15天生产完毕。届时客户补齐尾款，我方即按时发货，待客户收到货后，验货或者安装完毕，确认无误后，合同即自动废止，定型产品可以直接用支付宝进行交易。
l关于质量及运输、售后服务等:
本公司对产品都有质量保证和承诺，视灯的种类不同而有具体细则。详情可联系在线客服作进一步了解。运输费用，一律由客户支付，本公司所有报价里并不含运费。因为物流公司的收费标准不同，客户的地域远近不同，货物大小体积不同等原因，我公司只能给各位客户一个大约的估计，而不能为客户提供精确金额和运输时间。
但我公司承诺:将以七年的发货经验，为您们选择最快、最省钱的物流公司。对于产品在运输中的损坏，丢失，将由我公司与物流公司共同负责，请客户不要担心，但为了不必要的损失，客户也应该做好验货的准备。对于一些损坏、丢失、甚至是安装过程中客户不小心损坏的配件等，我公司也会积极为客户解决，甚至大部分免费补发，请客户不必要担心运输及售后。
l关于工作时间及服务: