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所有商品到货后如出现产品本身质量问题经确认后皆可退货，所需费用由本店承担。但不能接受对款式不满意、与想象不符或当时尺寸颜色没看清楚之类的退货要求，因本店内所有商品图片皆为实物拍摄，而且每款商品都有多幅不同角度及局部细节特写，开灯后和关灯效果的图片，大小尺寸颜色材质也已经详细列明。因灯具多次运输破损几率太高，责任不好确定，还请买家朋友耐心看清楚了再选择购买，避免发生不必要的误会。
2: 运输中的破损是由本店负责的。提货后请尽快检查破损，有问题请24小时（即提货当天内）联系我们并提供灯具破损部位清晰照片，我们将免费快递补发破损配件。灯具属于易碎商品，时间过长破损责任不好确定，提货超过24小时后再联系我们提出的破损我们将按成本收取费用协助补发，感谢理解！ 3: 本店为专业灯饰卖家，并无光源出售，所有灯具使用的光源一般的五金店均可买到，故所售之灯具均不配光源。为照顾买家方便，部分灯具内已免费赠送光源。如运输过程中出现赠送的光源损坏（如某个灯珠坏了）本店均不能包退换补发，还烦请买家自行购买。
4:如果仓库里有现货的话隔天发货，部分产品需要定做，将在七至十天之内发货。'