服务理念---精心铸精品 热心献服务
A．让用户得到及时、周到、满意的服务。
B．为用户放心使用本公司产品”，免除后顾之忧。
服务宗旨---高效、勤勉、诚信、满意
A．以用户为关注焦点，提供快捷、优质、高效的服务。
B．勤勉学习，努力工作，建立更加完善的产品服务管理体系。
C．诚信为本，用户至上。
D．用户的满意是我们永无止境的追求。
服务承诺
A．产品实行质量保修政策。
（1）我司将践行“品质至上”的制造理念,用心做好每一件产品.如在销售过程中出现不良产品,我司将在区域门店内尽量进行维修.
（2）对于在区域门店内因客观原因无法维修的产品或维修效果不能令客户满意的产品.经我司查实，凡属我公司责任的不良产品，我公司承诺无条件退换货;对非我公司责任存在质量问题的产品，或质量责任归属难以判定的不良产品, 允许客户以折扣折现的形式，在我司购买同等金额的合格产品，同时原不良产品的所有权与处置权属于我司.
东莞市宝利华饰品厂