新华宠物空运 优质 高效 便捷
是您托运宠物的首选
公司承诺价格全杭州最低
服务全杭州最优
宠物空运流程
一 提前向店家 电话或者在线咨询航班时间及仓位。并告知宠物连同航空箱的总重量。
二 办理宠物托运证明文件，动物检疫证明及运输器械消毒证明。证件办理时间一般为2-7个工作日
三 带上您的宠物和航空箱，交给我们【或者我们上门接】宠物乘坐飞机需要提前5-8个小时进安检建议您的宠物提前一天的下午和晚上交给我们公司。
四 如何去机场接。 航空公司出具运单后，我们会立即通知收货人运单号及飞机起降时间。以便您做好准备去接宠物。正常情况下飞机降落后1-2小时后可以办理提货手续。
五 我们为您提供以下服务
1 代办检疫证 消毒证，让您不需要办理繁琐的手续及浪费宝贵的时间。
2 可上门提货，轿车接送 保证您的宠物有一个安全舒适的环境
3 免费为您的宠物喂食 遛弯 让它和在家里一样舒适。
4 可以为您代买航空箱，笼子，饮水器。仅收取成本价。
收费标准
一 宠物加航空箱5公斤内收费标准为650元，【北京 新疆除外】超过重量另行收取，具体根据目的地不同我们会为您详细核算费用。
二 检疫证 消毒证 代办费用 100元。【不单独出售证件】
三 杭州市区上门接宠物根据路程远近收取油费，具体费用由路程决定。我们绝对不多收您一分钱。
如果您初次托运宠物
顾客:托运狗狗需要多少钱
我们:请您告知我们宠物重量 托运目的地。了解详细情况后我们才能为您计算价格。
举例 1如果您的宠物连航空箱重量在5公斤内托运到成都那么费用是，运费400元+检疫证100元+上门接货费用。
顾客:价格等否在优惠一点
我们:让您的宠物宝贝享受优质低价的服务是我们的宗旨，我们的价格已经是杭州最低的价格了，利润相当薄，所以亲们不要再议价了。
顾客:请问用笼子还是航空箱，是买还是租。
我们:航空公司规定小型宠物托运必须使用航空箱，航空箱您必须自己购买或我们替您购买，根据宠物的大小体积来定。大型狗狗可以使用铁质狗笼，不过需要另外加装木箱。
顾客:我的宠物在飞机上安全吗。
我们:非常安全，宠物在飞机的有氧仓中，温度22-27度。
顾客:如果我的宠物在托运中出现意外怎么办。
我们:我们负责的告诉您，只要您的宠物是健康的，出现意外的概率几乎是零。但是航空公司规定，活体动物死亡自负。
顾客: 托运宠物需要提前多久和你们预约。
我们:托运宠物需要办理检疫证明【一般2-7天】， 需要预定有氧仓位所以建议您越早越好，以便我们办理相关手续。
顾客:你们可以单独出售检疫证吗?
我们:非常抱歉我们不单独出售检疫证明。
顾客:我一般什么时间把宠物交给你们，你们派什么车来接。
我们:您好再办理好检疫证明及预定好有氧仓后我们会提前1-2天通知您，一般在起飞前一天的下午或者晚上我们会开轿车去您指定的地方接您的宠物。
顾客:我的宠物在你们哪里住一晚上安全吗。
我们:您放心狗狗不是在露天过夜的，晚上是在我们办公室有专人照顾，可以根据你的要求来喂养【公司提供狗粮，猫粮】。
顾客: 你们的交易方式是？
我们:我们是通过支付宝交易的，您和我们定好以后。先在淘宝拍下连接付款。然后提供您的准确联系方式 地址电话【如需上门接】收货人的姓名电话。等宠物抵达目的地以后您再淘宝确认评价就可以了
顾客:那到了以后我该怎么接我的宠物。去哪里接，需要带什么证件，需要付钱吗？
我们:飞机落地后，因机场装卸货物并入电脑记录，所以需要等待1-2小时才能接到您的宠物。收货人携带身份证原件和货运单号领取，我们会在起飞前将航班号码和货单号码通知收货人。机场提货需要支付一定的提货费用，每个城市价格不同已杭州为例 小型宠物收费5元大型宠物20元左右【具体费用当地机场决定】
顾客:能保证我的宠物准时抵达吗？
我们:如果航班不延误的情况下，一定能准时到达，但是航班可能由于天气，政策，等其他方面原因晚点。一切已实际到达时间为准。