服务承诺:
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为六个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
经营理念:质量是中心发展的基石；诚信是格力的标志。服务标准:客户永远是对的、 服务承诺只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务 服务作风:快速反应闪电行动服务理念:客户的满意是我们最大的骄傲 服务目标:服务零缺陷，客户100%满意
泉州力空调维修公司，泉州格力格力售后服务中心，格力空调泉州服务网点
我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答
如需要，我们会安排优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门
工程师提供优质服务的同时，将向您详细讲解产品工作原理及操作过程
工程师还会为您的产品及家中的其它空调产品做一次全面检查，如存在其它问题，将一并解决
服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导使用
您的服务信息将同步反馈至格力客户服务中心
格力客户服务中心会进行跟踪回访，确保您的满意
=====>>一切为用户着想、一切为用户负责