‖打‖造‖人‖性‖化‖家‖居‖美‖好‖生‖活‖（厂）（家）（指）（定）（维）（修）（中）（心）
◆态度决定一切，沟通解决一切
惠而浦电器厂家唯一指定售后维修服务商《提供最好，最优质的服务》(质量保证◇◇原装配件) 惠而浦洗衣机维修、惠而浦洗衣机售后维修..
『〖真〗』『〖诚〗』『〖欢〗』『〖迎〗』『〖您〗』『〖的〗』『〖光〗』『〖临〗』『〖!〗』
『您的需求是我们无穷的动力』★█★『您的选择是我们最大的幸福』 !!!
上虞惠而浦洗衣机维修公司承诺:
惠而浦洗衣机维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买惠而浦家电，就是把舒心、 放心买回了家。为了让惠而浦用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺:
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由惠而浦来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户 家中其它惠而浦家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全a程管家”定义:在全年365天里，惠而浦“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待惠而浦用户的来电，无论一年中的哪一天， 只要消费者打电话到惠而浦当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则:
I. 惠而浦俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新惠而浦用户在购买惠而浦产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是惠而浦俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的惠而浦超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
◆态度决定一切，沟通解决一切
公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第一时间竭诚为您服务！
为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐上虞贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。维修家电
已发展成为一种新型快捷的服务方式。
打造惠而浦洗衣机维修知名品牌，引领行业标准 规范服务市场。
『您的需求是我们无穷的动力』 『您的选择是我们最大的幸福』 ！！！
惠而浦洗衣机售后服务承诺:
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(上虞惠而浦洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为一年，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
上虞惠而浦洗衣机售后维修中心:
上虞惠而浦洗衣机维修服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）
惠而浦服务口号 【季节在变— 我们的服务永不变】
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不 求 利 润 多 少，但 求 服 务 最 好！！！春夏秋冬、一如既往为您服务！！