1） 主机支架成型制造，外形美观、大方。
2） 主机界面采用15或17英寸触摸屏液晶显示器。
3） 整个系统由电脑和软件控制；软件直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。
4） 系统安装简捷，电脑和打印机内置安装。
5） 高速热敏行式打印，纸宽80mm或58mm可选，打印号票清晰，号票内容可以编辑。
6） 号票上有呼叫号码、办理的队列业务名称、当前等待人数、取票时间等，系统根据该号码自动排成队列。
7） 多种出票方式，可使用VIP卡、触摸发号主机主界面上图形按钮出票。
8） 排队一体机可同时服务99个队列、256个工作窗口。
9） 队列数可根据要求进行增减。
10）另外增加VIP队列业务，可设置VIP客户优先办理，优先办理的VIP和大额客户可以使用VIP卡感应出票。
11）每个窗口可根据需要，设置办理一项或多项业务。
12）可根据需要随时对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除。
13）呼叫号码通过语音播报及显示屏显示。
14）语音类型可通过发号主机进行设置，有3种语音类型可供选择使用。
15）语音模块有中文、英文、粤语。
16）可使用物理叫号端或软件叫号端进行呼叫。
17）界面的业务队列按钮可以根据需要进行设置、增减；界面动画可以选择性地设置。
18）使用单位可随时将有关新闻输入到发号主机，显示在发号主机显示器界面下方。
19）停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。
20）每天第一次开机时系统自动复位清零，重新编号。
21）同时增添大量统计报表，有按工作人员统计、按业务统计、按号票统计三种方式，供有关部门查阅、统计、分析、研究。
22）系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印。