一、系统简介
X3医院病房电视点餐系统主要由电视、机顶盒、电视摇控器、订餐软件四部分组成。
病房电视点餐有别于传统的IC卡订餐系统，本系统支持在电视上全中文菜谱显示，根据病人的病程，自动显示对应食谱分类及自动记忆功能，病人自己或家属自助在电视上进行点餐，在一些特殊不能自行点餐的情况下，医护人员能帮助病人点餐，使医院订餐的业务处理速度更快、更准确，点餐数据即点即传，保证数据实时最新的状态、杜绝因采用IC卡点餐时点餐人员离开后无法及时的点及退餐，真正实现了订餐、统计、营养咨询、测评的现代化管理，取消原医院配备的点餐人员，分离出更多人员处理其他工作。
医院订餐软件设计为以下几个功能模块:
1、基本信息管理
主要用于维护系统的正常运行所需的基本资料，这些基本资料包括膳食类型、餐次、病人类型、病区、科室、原材料、食谱类别、灶别等信息。
2、系统管理
主要用于维护系统的正常运行，包含客户端认证设置、操作员管理、权限管理、数据备份、数据恢复、数据结转、数据导入导出、日志管理、等与系统运行密切相关的模块。
3、人员管理
对系统中病人从入院、转科室到结算出院的整个过程进行管理跟踪，并对病人使用的情况进行全过程记录。
系统设有住院注册及充值管理功能的用户接待中心，是面向用户服务的综合接待窗口，负责接待和处理用户的各种服务请求，负责全院患者的综合业务，灵活的开户、出院、查询、身份参数维护以及设备标识注册等功能一应俱全。
软件可以直接从HIS系统中读取病人的相关信息，只需要输入病人的住院号，填写预存金额，即可轻松完成入院注册操作，可选自动收据打印。
简便的临时出入院订餐管理功能，方便病人临时出院退餐及入院订餐
4、食谱管理
主要用来管理制作营养食堂每天每个膳食类型每个餐次的菜谱，方便不同患者的订餐。
软件支持食谱总容量2万条，20组不同系列菜单，一次性预编辑140天食谱，支持一键菜单复制功能，日食谱编辑更轻松，软件加入日食谱导入导出功能，方便批量制作食谱。
5、订餐管理
病人或家属在病房使用遥控器，选择点餐专栏、输入住院号及密码登陆，选择需要就餐的日期，选择需要的食谱及输入份数。完成点餐，可随时查询，并在医院设置可以退餐的时间下进行退餐。
6、营养分析
针对病人患病的情况，协助医务人员配置不同的营养食谱，营养分析模块可以对每种菜品的营养进行分析也可以针对某个病人某一段时间的订餐营养情况进行分析。
7、财务管理
提供分组数据浏览和组合查询， 用户可以依照自己的意愿来快速找到您所要的数据 , 提供丰富多采的图文界面，分析医院订餐任意阶段、任意时期的各类经营、管理数据；
提供简洁、清晰、全面的医院订餐经营报表并由不同级别的管理人员进行调用；提供根据现有数据预测将来可能发生的情况的超强分析功能，供医院管理者调整下一步战略目标。
8、各类报表
1、住院处收款员日现金交款凭证
2、原材料统计报表
3、详细的个人消费查询:
4、订餐发饭表（给派餐人员使用）
5、病区领饭统计表（给分饭人员使用）
6、厨房制餐表
二、系统工作流程
根据医院的实际情况，系统工作流程如下:
1、服务器及工作站的设置及网络到达（此处需信息科提供医院内部网络地址分配）
2、入院注册:病人住院时在住院处注册登记并充值。
3、住院人员信息录入:
a)手工录入:（住院处发卡人员根据住院信息人工录入病人住院信息）
b)从医院HIS系统病人信息导入:（从HIS系统中提取病人的相关信息）
4、营养配餐:营养师为病人进行营养咨询、营养分析和营养治疗，为病人配制营养食谱。
5、订餐:病人或家属在规定时间，于病房内利用电视摇控器自主选餐（可点当天及次日的早、中、晚餐）。
6、数据传输:病人自助订餐完成后数据实时返回到服务器。
7、厨房制餐:厨房收到配餐统计表根据各餐类所需材料去仓库领取并制作。
8、派餐:送餐员根据送餐清单将营养餐送达至每个病人手中。
9、出院:凭出院单据或身份证及密码销户并退还帐户余额。