1、电热水器有没有漏电的可能性？
这种可能性是存在的。因为自来水是带有腐蚀性的，长期使用原来密封的地方肯定会渗水，水使电器元件发生短路或短路，可能水箱里的水带电从而传到人身上。所以电热水器一定要加漏电保护和接地线，还要使用防电墙，使用的时候注意断电。在平时也要注意维护保养和检查，一旦发现问题尽快找技术人员解决。
2)使用电热水时器发出噪音是什么原因？
原因1:加热棒表面有水垢沉积处理方法:清洗加热棒表面水垢
原因2:内胆底部有水垢沉积处理方法:清洗内胆内的水垢。
3、电热水器加热时间过长？
原因1、热水器首次使用（或停用一段时间使用）加热到最高水温750C所需的时间约为2小时左右。这属于正常现象。
2、热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）。
3、电热管坏，更换电热管即可。
4、电热水器怎样清洗？
电热水器在使用一定时间后内部会形成大量水垢，当水垢增厚到一定程度后，不仅延长加热的时间，而且还会发生崩裂，对内胆有一定损害，使加热时间延长，热水出水量减少。电热水器没有排污阀的，需要专业人员来清洁。内胆在换季时记得要清洗一次，清洁方法是首先切断电源，关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的塑料排水耳逆时针反转90度，自然排净热水器内的水和沉淀物。然后再灌自来水清洗，清洗完，再将排水耳恢复原位，注意先灌满后方可通电。常年不关热水器电源的用户应该经常关心热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。
5、电热水器中的水能食用吗？
电热水器中的内胆的材质质量标准，并不是以可食用为标准。为了身体健康，请不要食用。
6、储水式电热水器的容量怎样选择才合适？
单身贵族:30-40升，绰绰有余。二人世界:40-50升。三口之家:50-60升。三代同堂:80-100升。超大家庭:多个储水式电热水器或一个乐王速热式电热水器。
7、请问电热水器什么品牌比较好？
电热水器这东西其实没什么很大的科技含量，我的建议是从性价比来选择。名牌也好，二线品牌也好，实惠实用就是最好！8、请问即热式电热水器和储水式电热水器哪种好？
没有最好的，只有最适合的。以下是两种电热水器的优缺点对比。即热式电热水器体积小巧美观大方，无须预热即开即用，但功率太大，通常在8左右，工作电流高达18-27，须铺设专用电线才能使用，使用中易受水压影响水温。储水式电热水器的功率常在1-2，电流6-9之间，一般家庭线路可满足。贮水式电热水器可自动恒温保温、供应多处用水，但体积大，不美观，预热时间太长，内胆易结垢。
9、电热水器、煤气热水器、太阳能热水器哪个更好，更实用？
虽然燃气热水器更便宜，使用也很方便，但我们还是强烈建议使用电热水器。理由:环保健康无污染，不会产生爆炸事故、燃气泄露事故。为了自己的健康安全，在地球环境日益恶化的情况下，电热水器无疑是最佳选择。在这里为什么不提太阳能热水器和空气能热水器呢？是因为这两种热水器目前在市场上还不算主流，对安装环境要求比较高，一般是用于学校、工厂宿舍等大型公共场所。
10、我家电热水器指示灯一直不灭是怎么回事！
原因:温控器感温面与电热管法兰面接触点少。处理方法:重新安装温控器，使感温平面接触。
快速上门 我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。我们会先实验一下热水器的故障，以便对症排除故障。技术员经过测试和排查，会检查出机器大体故障原因。
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