广州市上门服务范围（各区设有分点）:天河区、越秀区、东山区、荔湾区、芳村区、海珠区”开发区、白云区、黄埔区、番禺区、
广州澳柯玛空调维修项目有:
一、不制冷维修...打开空调电源开关后，空调工作正常但不制冷故障维修
二、制冷差...屋内的温度降不下来，出风口吹出来的风都是自然风
三、不停机...打开空调电源后空调压缩机一直工作，达到设定温度后应该自动停机
四、不开机...打开电源开关空调没有如何反应，跟没有电情况一样
五、空调开机没反应...插上电源显示故障代码
六、空调遥控器失灵...用遥控器开空调没任何反应
七、空调灯不亮空调不通电维修...通电后空调没有如何反应，或者空调工作正常但是指示灯不亮
八、空调一通电就跳闸
公司服务宗旨“以人为本、情系万家、真诚服务”空调维修，空调加氟（充氟、加液、加制冷剂）空调置换回收，无氟空调维修，空调移机(100元/台起）含10公里免费运输，不包括打过墙孔，空调加氟40/压起挂机120/台起送免费清洗，你的满意是我们的宗旨！《为回报广大新老客户的厚爱，即日起空调维修、空调移机送免费清洗活动！》
新空调不是空调质量及安装问题的，属人为及自然灾害造成的损坏不在保修范围内。
拆装的空调属拆装问题的保修，不属于拆装问题的不在保修范围内。
维修的空调保修两年并只保修、维修过的部分。
服务承诺:
广州澳柯玛京瑞制冷设备销售维修有限公司发展初期就建立了维修服务网络，并在工作中不停地完善服务网络。以快捷优良的服
务品质，换来客户的笑脸和称赞。为了进一步扩展市场，并在市场上建立起更好的品牌形象，让客户对本公司更放心。我公司
向广大支持本公司的客户做出以下承诺:
1）公司服务中心可24小时为您提供各种空调制冷设备及系统的紧急抢修和救援服务;
2）我方接到机组故障通知后，维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。
3）在到达用户维修现场后，由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查，并对有关技术事项向客户做出解答。
4）公司备有大量的零部件，便于客户维修时使用。供应易损零件，价格给予九折优惠，并保证是原厂零件。
5）于每次服务后的一个星期内，向甲方呈交检查报告，并告之运行状况，提出合理建议。
6）对我方维修过的工程部分，给予三个月到一年（看具体情况）的保维修期。
7）根据合同保养内容对主机以及末端设备定期进行检查及保养。并提供空调制冷设备运行操作人员和技术人员的培训。
8)先检查，后维修，合理收费，不维修不收取任何费用。专业技师免费上门服务。澳柯玛有限公司