盐城海尔空调维修网祝天下母亲节快乐2015辛苦了
服务范围:盐城市、大丰市、建湖县、阜宁县、滨海县、响水县、射阳县
盐城海尔空调维修中心隶属于海尔官方指定服务点为您提供专业的、全方位的海尔空调维修服务，我们拥有多年家电维修经验；也有长期从事海尔空调维修服务，至诚的微笑和优质的服务温暖着盐城的千家万户！ 至今我们一直从事盐城地区的海尔空调售后服务工作，本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标，以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为客户提供更优质的上门服务，我们热诚欢迎用户给我们提出宝贵的建议和指导。
针对盐城地区海尔空调维修服务行业市场的混乱、落后、服务不专业、维修无保障、收费不合理的现象。盐城海尔空调维修中心进行:经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战略调整，力求打造海尔空调维修服务的知名品牌。经过多年的实践经验，已经总结出一整套行之有效的空调维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术一流的施工人员和维修人员。
公司宗旨:经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
三、企业目标:创一流的品牌
四、员工宗旨:做一流的员工
五、服务宗旨:您的满意，我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头更进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息想
◆努力打造海尔服务品牌,强化员工品牌服务意识使一次性客户变为永久客户
◆事在人为:海尔空调问题变化很多相信没有解决不了的问题，盐城海尔空调维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题
◆态度决定一切，沟通解决一切，不论问题能否及时解决，及时赶到客户家中或为第一要务我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援
◆必备工具和维修器具不离身员工随身携带
海尔的服务承诺:
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，24小时服务热线，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我中心《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我中心再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度:定期对我中心维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我中心的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
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