声明:
1.当您确定您的订单后开始生效，进入工厂订单处流程，您将不得再取消或者修改您的订单。
2.若特殊原因确实需要修改的，请您与客服联系，若订单没造成任何损失，确实可以调整的我们将无偿为您修改，若您无故中途退货，退换，我公司有权扣除所退换物价值金额的20%作为违约金。
产品色差:
1.产品图片均为实物拍照，但由于拍照技术、光线、显示器参数等因素影响，收到的实物颜色与照片会有差别，请以实物为准。
关于定做:
1.客人应把定做的货号或家具样式交予我方，我方会根据要求出相应的图纸给客户确定。
2.客人确定订单后交付定金，我方按订单总价的30%为定金，拍下专拍链接，付30%订金后，店主会虚拟发货，客人需确认收货后到账立即安排生产，未到账工厂不安排生产。
3.生产好后，我方会提供实物照片给客人确认，确认后客人交付余款到支付宝，我方安排发货。
发货时间:
家具有一定的发货周期，有现货的发货时间一般在款到后3-15天左右发货。没现货的发货时间一般在款到后7-15天左右发货。具体根据您所选购的产品可能会有一些差别，详情请咨询客服。
关于物流:
家具属于大件家具，一律用物流运输，只到当地物流站。需要自提，运费到付，一般不送货到家。到货后物流会电话通知买家提货，如需送货上门请买家自行与物流协商送货费用。运费以体积计算。所标运费只是形式格式，请以实际运费为准，运费为到付由于远近不同，一般3-10天到达。
签收注意:
由于家具属于大件高价值商品，我们都特别注意每件家具的检查与包装，但由于物流公司承运，包装再好有时也难免被野蛮运输出现问题所以物流为您送货或您自提时，请务必当面拆箱验货，确保货品完好再签收，一旦发现货品确实或损坏等，请不要签收，并及时与我们取得联系。我们会给您相应的解决方案，如果您不当场验货就签收（事后责任不好划分，淘宝有不少善于钻空子的无良卖家）后发现商品损坏，我们也能为您提供补件或者换货服务，您承担所产生的一切费用即可。
常见问题:
家具材质为南榆木，俗称擦木，纹理美观，性价比高，辅料有桐木、杉木、樟木。实木家具，有木纹、木结疤、木色差异属于正常现象，并非质量问题。任何实木家具都难免出现变形、开裂现象，我们选料都是经过烘干处理的，但是依然无法完全避免。一般情况下实木家具经过一年四季的温度湿度变化，将适应当地的气候，之后不会再出现以上现象。家具均留有收缩缝，这是为了适应木头干缩湿胀的特性，是技术必须的，收缩方向和收缩程度与木头本身纹理和当地气候有关，有的顾客反映收缩缝不均匀或太宽，太窄等问题，均是自然现象，并非质量问题。家具为榫卯结构，有些地方是用气枪钉和胶水固定的，家具底部、背面、抽屉、柜子里我们只做简单处理，不做油漆必然存在瑕疵，请介意的买家慎拍。
油漆问题，有些客户收到货因为产品不喜欢说我们油漆不好的客户产生的退货我们一律拒绝，我们油漆都是照片实物所拍的，喷漆在本地做工质量数一数二，如果因为油漆问题产生的的退货买家承担所有产生运费。
如果您对本公司的服务和产品有任何的疑问、意见和建议！非常欢迎您直接与我们联系，我们将虚心听取！
免责声明:以上条例最终解释权归本公司所有，因设计需要，可能极少产品短期内会有花形、铜件等变动，恕不单独通知。