国内消费者对家用中央空调产品的认知度和接受度越来越高。根据一项权威调查的结果显示，在阻碍消费者购买家用中央空调产品的因素中，担心售后维修成本过高的比例高达近60%，这正是阻碍消费者购买决策的最重要的因素。
为了真正解决用户在购买及使用全程的后顾之忧，日前，长虹中央空调宣布将旗下包括家用、商用中央空调产品，以及家用空气能热水器产品的免费包修年限调整为6年，这无异于向沉默了太久的行业规则发起了一次强力的挑战。
重庆长虹空调售后维修透 露:“将现行的行业包修规则延长至6年，对于企业而言可能面临的风险和压力会呈几何倍数增加，因此，长虹中央空调为此已经准备了数年之久。”过去的几年 中，长虹中央空调并未向行业传递更多的声音，甚至表现得颇为沉默和低调，其原因正是长虹在为全系列产品“包修6年”寻找切实可行的依据。
长虹空调作为业内第一家敢于承诺将家用中央空调和商用中央空调、家用空气能热水器免费包修期限同时延至6年的企业，长虹中央空调此举意在打破原有的行业 规则，并建立一套全新的行业规则，同时提升行业整体进入门槛，这不仅利于维护消费者的正当权益，也有利于中央空调业的健康有序发展。