售后服务
1、按照ISO9001国际质量体系认证企业的服务标准为客户提供快捷、高效的售后服务。
2、货架质量保证期为三年。
3、质保期内，我司将提供无偿服务。货架系统若因我方设计、制造、运输、安装所出现的任何问题，本公司接到信息后12小时内制定维修方案，24小时内派出技术、维修人员到现场解决问题。如属质量问题将免费更换损坏的零部件。
4、质保期外，本公司仍有责任为客户提供维修，终身服务，货架系统若因人为外力故障，所造成的损坏，将适量收取相应成本费用，提供优惠的有偿服务:保证在未来的工作中以优惠价向客户提供所有设备配件供应、质量检验和维修服务。
质量保证
1、本公司已通过ISO9001:2000质量管理体系认证，使制造过程与产品质量得到充分的控制与保证。
2、货架刚性及强度均符合国家机械部行业标准JB/T5323-91《立体仓库焊接式钢结构货架技术条件》
3、在满载时，承重梁挠度不大于L/200mm；
4、货架型材由本厂冷弯轧机、自动冲床、折弯机等专业设备制造，并由相应检测设备仪器检验。
5、底座等焊接处参照国家标准进行，保证焊缝均匀、牢固、无脱焊、虚焊现象；
6、货架及其配套件的表面预处理及喷涂均在先进的自动喷涂流水线上完成，其流程为:除锈→脱脂→烘干→静电喷涂→烘干→包装检验入库。涂层质量符合GB9628标准规定。