深圳地铁施工挖断电缆的位置

  深圳地铁施工挖断7条电缆致多片区超过5000户停电引发关注。记者从市轨道办、市地铁集团了解到,中铁二局施工中挖断电力管线,影响周边用户用电,深圳市相关部门第一时间组织抢修,并对事故原因进行调查。相关部门约谈施工单位,并按照合同进行处罚。全市地铁工地也已经开展排查,防止类似事件发生。(7月10日深圳特区报)

  “大家的命都是空调给的,您别大热天挖我电缆哇”“对此问题再不重视不整改,明天你家我家附近电缆都可能再被挖断”“三天两起挖断7根,地铁野蛮施工是要让电缆经脉全断吗?”近日因深圳地铁施工“3天内挖断7根电缆”,深圳供电局连发多条微博怒怼引发网友围观,深圳地铁随后通过微博致歉,表示将对全市地铁施工涉及地下管线的现场进行全面排查,防止类似事件再次发生。

  同是重要的公共服务部门,深圳供电面对电缆屡被挖断,不缄默、不含糊、不做好好先生,毫不留情地公开批评,得到不少网友的附和与点赞;深圳地铁针对批评也没有装着没听见,更没有找借口推诿责任,而是做出整改回应,这样的姿态也得到了网友肯定。不过,更多市民和网友则表示,野蛮施工不仅对公共资源造成严重损失,而且给广大用户利益带来直接损伤,不能仅止于怒怼、道歉了之,必须依规依法追究责任,否则,就很难遏制地铁屡遭挖断事件的现象发生。

  让人倍感欣慰的是,针对地铁施工挖断电缆事件及其由此引发的舆情,深圳有关方面没有静观其变而是及时跟进,不仅在第一时间组织抢修,而且迅速启动事故原因调查,并对施工单位进行约谈和处罚,既体现出深圳有关部门的规则意识日益增强,依法行政正成为深圳政府部门的务实行动,更体现出对公共安全、公共利益的高度关切,重视公共服务职能的履行、市民合法权益的维护、群众合理诉求的满足,显示出解决与群众利益最直接、群众最敏感问题、矛盾的责任担当。

  施工挖断地下管线现象不只深圳发生过,其他地方也曾多次有过类似问题的曝光。有人把地下管网比喻为城市的毛细血管,可见地下管线安全有多重要,不但事关城市秩序运营顺畅,而且直接关系到民生保障。无论是相关公共服务部门、建设施工单位,还是政府职能部门,都应像深圳市这样秉持有温度的为民情怀和负责任的服务意识,直面矛盾、解决问题,不搪塞、不推诿,积极应对、主动作为,如此才能更好地推进城市治理走向科学、高效、安全、和谐,也才能呵护好公众的获得感和幸福感。