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广州九阳卫厨有限公司
亲，欢迎您订购我们公司的产品！为了提高我们公司的产品质量和服务质量，在我们公司订购的所有的电器，除了特价产品以外，质量问题均可一个月内免费包换新品，一年免费保修！由于我们是实力厂家直销，利润都已让给我们亲爱的买家啦！所以，返回来的次品只接受快递送货上门，运费由买家承担。物流损坏和其他人为损坏，不在包换和保修范围内哦！感谢您的理解！
网站已设置好***低的快递运费，默认发韵达快递，拍下直接付款即可！量大的朋友发物流的请联系客服，将运费修改为0，发物流运费到付！我们会给您选择一家***快的专线物流！
佛山市苏伦贝尔电器有限公司
买家须知
由于是我们是厂家生产+批发，有时候产品升级，包装和外观可能会有一定变化没有及时更新，所以尽情谅解!
亲们，拍前请用旺旺联系我们,以确认是否有货!
感谢每位顾客对本店的支持，希望大家能买的开心，用着放心。你们的支持就是我的动力，欢迎下次亲能再次光临小店。
关于价格
所标价格已经是很高信价比了，不再接受任何形式的议价或包邮要求。因宝贝质量、进货渠道、进货时间、进货量、销售策略、服务成本等的不同所造成的合理价格差异还请买家们理解。我们不提供因价格问题而要求的退换货服务。我们建议您在购物前货比三家，比较后再拍。
为公平且节约大家时间精力，本店不议价，商品售价在页面均已标注，优惠信息请查看店铺公告，请大家配合。
质量问题
本店所有宝贝发货前都会有专门发货部门进行严格质检，保证到您手上的宝贝的质量。为了避免运输中的可能造成的不可抗拒因素，请您收到宝贝之后当这快递员的面打开检查，确认无误后再签收快递单子。
货物一旦签收完毕，就代表双方对货物外表、数量、配件一致认可无争议。 如宝贝确实存在质量问题，请在收到后48小时内及时联系我们，我们一定会为您妥善解决，并请保证宝贝没有人为损坏、洗涤及包装吊牌无损等，由此产生的邮费由我们承担。
快递问题
快递一般是2-3天到达,但因所在城市不同，运送速度会有一定的不一,特别是比较偏远的地区。如果是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。
关于付款
本店强烈推荐买家使用支付宝付款。如果卖家在线，购买多件宝贝时，请买家与卖家确认好邮费，在修改邮资后付款；如果卖家不在线，不能立即修改邮费，买家可以直接付款，多付的邮费，卖家会连同宝贝一同寄给买家，或给卖家留言，我们会在上线后将多付邮费打到您的支付宝账户。
色差问题
网络销售无法避免色差,每张照片我们都会根据实物校对过颜色, 但在不同颜色的灯光,在不同的显示器下看商品，都会造成色差问题,所以请完全不能接受任何色差的朋友请务必看清楚再购买,色差问题将不能作为中差评, 投诉和退货的依据.建议注重颜色的朋友多换几台显示器多看看。
评价问题
我们重视您的每一个中肯评价。如果您比较满意，并给我们鼓励的好评，我们非常感激你的肯定。如果您觉得我们有些地方做的不过好，请先跟我们沟通，任何合理的问题和要求我们都将迅速为您解决。
我们的工作肯定会存在这样那样的失误，我们也非常愿意为此承担责任。您的批评是我们改进工作的宝贵财富，对此我们非常感激，我们将虚心的接受您的批评和建议。贸然的给出中差评，并不能解决问题。如果您有任何问题，请及时与客服联系，我们将努力给您满意的答复。
签收提醒◆
买家签收时需本人签收或者委托第三方签收，请买家签收时务必查看外包装是否完整，如有破损，明显挤压变形等，检查所购买商品数量和外观问题，如有问题请立刻联系我们或者拒绝签收，一旦签收了就是默认收到的东西是完好无缺的，如有损失只能由买家自己承担！
当面检查签收，请买家朋友收快件的时候，一定要当着派送员的面检查货物，首先检查外包装是否完好，然后打开包裹，检查内件是否和您购买的产品和数量一致，如有任何异常，请不要签字收货，更不要让派送员离开，马上拿起电话，拨打我们运单上面的发件电话，告知实际情况，在经过我们电话确认可以签收的情况下，方可签字收货，让派送员离开，然后尽快上线联系我们售后客服确认，以便尽快解决；如果快递员要求必须先签字，那么签完字后请当着他的面拆包，确认配件完好，如有不对的地方请告知我们来联系快递解决！让派件员离开而没有经过我们确认，货物数量或者外观上面有问题，我们拒绝承担损失~请谅解。
对于不能自己亲自签收的客户，我们建议购买的时候通过给我们客服留言的方式，告知我们您什么时间段方便自己签收，我们给您备注在快递单上面，让派送员在指定时间内派送！一定要做到亲自检查签收，所有由于门卫保安家人朋友等代收的快件一律视为本人签收。