本公司，是一家专业从事节能产品研究、开发、生产销售于一体的高科技综合型企业，在中国家电之都广东顺德建立了现代化的生产基地，地理优越、交通便利，生产能力同行领先。
公司始终贯彻执行“至诚、至高、至新、至强”的八字方针，恪守“诚信一家，四海皆友，互惠互利，实现共赢”的经营理念。公司始终追求100％的用户满意率，100％的产品合格率来服务于中国节能厨卫电器市场。
作为节能低碳厨电行业领导者，公司拥有强大的自主创新实力；拥有庞大的全国营销网络；拥有完善的售后服务体系；精益求精，不断超越，塑造行业第一品牌。
【营销网络】
如今，本企业规模跨越式发展壮大，在成都、兰州、昆明、长沙、南昌、武汉、合肥等地设有办事处。在全国二十多个省市建立了近3000多家公司直控的一家牌系列产品专卖店或专柜；产品远销泰国、马来西亚、新加坡、中西欧等国家，并配备完整的营销和售后服务体系。
公司营销总部在全国30多个省市建立起了精干而强有力的销售组织，销售网络遍布400多个大、中城市。一个现代化的物流体系也已经建立起来，营销总部运用先进的SAP管理控制系统，专业服务于销售、物流、财务等，全面的数据化管理平台已建立并运营。凭借严格的质量控制体系，工厂生产的每一台产品从设计、工艺到生产都执行全国统一技术标准，严控生产工艺和质量，严核零部件供应商质量管理，严抓新产品质量策划，建立现代化计量检测体系，重组内部流程，以提高工作效率，全过程、全方位控制产品和服务质量，使用户满意。
【主营产品】
公司主要经营自主研发的“一家”牌节能猛火灶、高温蒸汽清洗油烟机、高科技侧吸烟机、安全电热水器、燃气热水器、消毒柜、净水器、集成环保灶等新、特、优、精的产品，是集现代科研与艺术于一身的时代宠儿。公司产品不仅具有节能低碳环保，同时造型典雅、设计人性化，各项理性指标均优于国家标准。一家厨卫专注产品技术创新，以良好的品质是价值和尊严的起点作为企业道德准则，将通过不懈的努力，不断为消费者带来更多、更好、更节能、更实用的新型节能厨卫电器。
【服务体系】
公司已经贯彻执行IS09001质量管理体系，是顺德家电商会会员单位，顺德诚信纳税企业，是（中国家电行业资讯大会）特别推荐企业、中国联保（全国联保企业）。一家已建立起遍布全国的高效而专业的服务网络，一家售后网点覆盖全国661个城市，遍布乡镇、街道，共拥有一万多个特约维修网点，29家售后服务中心和众多的服务人员，目前，一家中国联保售后网点正在向县城积极覆盖，2016年底全国县城覆盖率达到70%，2016年12月之前全国所有的县城售后网点将全部设立完成并上线运营。强大的售后服务系统，加上与国际接轨的专业技术和高素质的专业人员，确保顾客能够享受到全方位贴心服务。
【企业未来】
未来的一家将在做新、做精、做强、做大的前提下，向多元化方向发展，实施可持续发展的战略，实现企业的跨越式发展。将投入大量资源，扩大生产规模，升级生产流程，制造出高质量高品位的产品，定期进行市场分析，制定产品结构计划，使产品能够不断适应消费者的需求，进一步扩大整体需求，不断提高市场占有率。一家将积极增强企业的整体实力和竞争优势，同时辅之以强大的广告攻势和营销手段，在短时间内迅速打造并确立行业领先地位。相信在不久的明天，公司必将发展到一个新的高度。