微软的Windows10系统发布也有好多天了，很多用户都顺利完成了升级，反馈还不错，但同时也有国外一些用户反映称，他们升级Windows 10时遇到了一个故障，结果导致计算机变得不可用了。这些消费者在完成升级后得到一个出错信息，被告知他们的计算机“缺少操作系统”。某些用户还说，在完成升级后，计算机硬盘报告显示硬盘中什么都没有。
海湾地区新闻集团的数码总编辑兰迪·基斯也遇到了这个故障。他尝试升级的是使用了三年时间的Asus ZenBook笔记本电脑，这台笔记本电脑之前运行的是Windows 7系统。除了基斯之外，遇到这个问题的消费者还有不少。在微软官方论坛的故障板块里，大概有25名用户声称遇到了同样的问题。在独立的Windows 10论坛上，其中一条关于Windows 10故障的帖子吸引了30多名用户的回帖，他们也都遇到了同样的问题。在遇到这个故障的用户中，有些用户使用的是华硕的电脑，还有很多用户使用的是配置闪盘或固态硬盘的笔记本电脑。微软代表称:“绝大多数用户都能顺利升级，然而某些应用或设备可能存在不兼容的问题，但是随着时间的推移，这类不兼容的应用或设备将越来越少。”
虽然目前国内关于升级win10系统而导致硬盘数据丢失的反馈比较少，但我们也要未雨绸缪，为一旦升级出现硬盘数据丢失做好准备。其实也很简单，我们只需要下载一款叫做龙腾数据恢复软件的工具，就能帮助我们恢复电脑丢失的数据。这款软件容量小，但功能强大，操作也十分简单，几乎是全自动化的，你只需点击鼠标就能轻松搞定。所以大家可以安心去升级Windows10系统，出现硬盘数据丢失也可以使用龙腾数据恢复软件解决问题。