1.产品严格按GB/T13982-2011《反射和透射放映银幕》检验。
2.贰年内银幕出现黑斑、条影、裂纹等严重影响放映效果现象，我公司免费更换。
3．银幕由我公司进行安装的，在安装过程中出现的破坏问题，如污渍、刮蹭、划伤、划痕、手印、脚印、漆痕等由我司人为原因造成的损坏，损失由我公司承担。
4．我公司负责安装的银幕，在银幕开始使用前出现非人为的质量问题由我公司负责。
5．客户委托他人进行安装的，安装过程中造成的损坏由安装方自行负责承担。
6. 银幕属于定制产品,固在开始生产前请谨慎确认,在开始生产前客户可书面提出尺寸和参数性能修改,我司可以配合,如果生产过程中或生产完成阶段提出的,需要客户自行承担损失。
7．委托运输过程中造成银幕损坏的，客户提供合理证据(需要与配送人员当面确认损失并拍照)，由我公司负责。